Operativos desarrollados en conjunto por autoridades del Ministerio de Economía, Industria y Comercio, Ministerio de Salud y Hacienda ratifica serios incumplimientos de este tipo de locales
Más de mil unidades de artículos irregulares fueron decomisadas por las autoridades durante las más recientes inspecciones a comercios tipo outlet en la Gran Área Metropolitana. Se trata de materiales biomédicos, cosméticos, medicamentos y alimentos que no contaban con los permisos requeridos para su venta en este tipo de locales.
En total, los decomisos incluyeron 556 unidades de equipo y material biomédico, 430 unidades de cosméticos, y 107 unidades de alimentos y medicamentos, según informaron las autoridades sanitarias, tributarias y de protección al consumidor, que realizaron los operativos de forma conjunta.
El viceministro de Economía, Marco Arroyo, indicó que las verificaciones también permitieron detectar que la oferta anunciada en estos comercios muchas veces no coincide con lo que efectivamente se le entrega al consumidor.
Hay una declaración que le permite al comerciante la venta de productos donde al Ministerio de Salud, pongámoslo en estos términos, le cuenta, le dice, le jura, bajo juramento, que en ese expendio, en ese establecimiento se venderán esta lista de productos, X lista de productos. Pero, ¿qué sucede?
Que una vez que el Ministerio de Salud hace la verificación en el mercado de estos outlets, se está encontrando que esa lista no coincide con la realidad. Y como usted bien mencionaba, ahí se encuentran productos de carácter alimenticio, cosméticos o de algún tipo de producto químico para el uso en las casas y eso… eso requiere de dos cosas. Primero, la venta de ese tipo de productos tiene un tratamiento diferente.
Mirá, no es lo mismo vender un medicamento que vender un juguete, eso tiene una condición diferente. Ya lo decía la doctora Munive en una de sus intervenciones, eso tiene unas características que obligan a un tratamiento especial.», apuntó el funcionario.
Además del decomiso de productos, las autoridades realizaron 22 notificaciones preventivas a comercios por diversas faltas, entre ellas no brindar información en español sobre los artículos, ofrecer plazos de garantía menores a los exigidos por ley y otros incumplimientos que afectan directamente a los consumidores.
Desde el Observatorio del Comercio Ilícito de la Cámara de Comercio se celebró esta fiscalización, al considerarse que muchos de estos comercios representan una forma de competencia desleal con los negocios que cumplen los requisitos legales. Ricardo Carvajal, director ejecutivo del Observatorio, aseguró que los incumplimientos en este tipo de locales son reiterados.
«Desde la Cámara de Comercio de Costa Rica nos parece muy positivo que se haya retomado el trabajo de fiscalización contra los comercios tipo outlets. Este es un tema que la Cámara ha anunciado desde ya hace varios años y que sin duda está afectando al país de diversas formas.
Se están irrespetando los derechos del consumidor, se está poniendo en riesgo la salud de las personas y se está afectando al comercio formal que es el que cumple con todas las regulaciones del país.
Este es un operativo que sus hallazgos demuestra que la problemática no ha disminuido. Hace poco más de un año, en mayo del 2024, se realizó un operativo similar y los hallazgos fueron prácticamente los mismos con enormes incumplimientos en todas las áreas que se fiscalizaron”, explicó el representante del sector comercial.
Los operativos abarcaron establecimientos de este tipo en cuatro provincias del Gran Área Metropolitana, pero solo en una de ellas los comercios inspeccionados cumplían adecuadamente con las disposiciones de la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.
