«La atención en salud debe ir más allá de la medicación», señaló el gerente general de AGECO, ante estudio de la Contraloría General de la República que calificó de «no eficaz» la atención de la Caja a adultos mayores.
La Contraloría General de la República calificó de ‘no eficaz’ el servicio de hospitalización de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) en cuanto a la atención integral de personas mayores de 75 años, capacidad hospitalaria, personal especializado, equipamiento básico e infraestructura para esta población.
Para el informe, se evaluaron estos elementos en los hospitales San Juan de Dios, Calderón Guardia, Hospital México y el Hospital Blanco Cervantes.
La gerente del área Fiscalización para el Desarrollo del Bienestar Social, Carolina Retana, detalló los principales hallazgos que los llevaron a concluir que no se está cumpliendo con una adecuada atención para los adultos mayores.
«Este servicio no está respondiendo a las necesidades clave de los pacientes, por varios motivos. Durante el periodo de estudio, solo el 20% de los adultos mayores hospitalizados tuvo acceso a la valoración de un geriatra. El tiempo promedio de espera para una cirugía de cataratas es de 276 días, muy por encima del estándar internacional. El tiempo de hospitalización en el caso de fracturas de cadera de resolución quirúrgica ha pasado de 10 a 12 días en un año, lo que trae como consecuencia mayores complicaciones a los pacientes: Se determinó también que no se cumpla la tasa mínima de geriatras en las redes integradas de servicio, ni de enfermeros para la atención de las camas de cuidados intensivos. Además, los hospitales no cuentan con un diagnóstico sobre el equipamiento mínimo que requieren para atender a esta población o de la infraestructura necesaria para garantizarles un acceso integrado a los servicios», mencionó Retana.
En Noticias Columbia conversamos con el gerente general de la Asociación Gerontológica Costarricense (Ageco), Fabián Trejos, para comprender el impacto de esta situación en el sistema hospitalario nacional.
Según Trejos, este tipo de estudios son relevantes ya que permiten conocer a detalle la atención que recibe esta población.
«En AGECO nos complace que la Contraloría General de la República (CGR) realice este tipo de informes porque es necesario disponer de investigaciones que permitan conocer la respuesta de la institucionalidad pública ante las necesidades y demandas de las personas mayores. Más aún, este esfuerzo nos ayuda a entender si la política pública garantiza el cumplimiento de los derechos de este grupo poblacional, plasmados en la Ley N° 7935 “Ley Integral para la Persona Adulta Mayor” y Ley N° 9394 “Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores”.
Trejos señaló que al tratar permanentemente con adultos mayores, son «conocedores de que no existe una buena atención en los centros de salud nacionales, las personas mayores se quejan de situaciones como las reveladas en este informe de la CGR y otras situaciones que se presentan en toda la Red de Atención del país, como falta de medicamentos, la indicación de médicos de que mejor compre otros medicamentos porque la CCSS no los tiene, colapso de hospitales, mal trato a personas adultas mayores, falta de lugares apropiados para la atención (infraestructura), elevados tiempos de espera para atención especializada».
El gerente de Ageco detalló las afectaciones que llegan a vivir con mayor frecuencia los adultos al momento de utilizar estos servicios de salud.
«La falta de especialistas no permite una atención integral de las personas adultas mayores, se pueden presentar situaciones como sobre medicación o atención no apta a la edad, reacciones adversas por interacciones entre medicamentos. La atención en salud debe ir más allá de la medicación», mencionó Trejos.
Por su parte, el secretario general del Sindicato Nacional de Enfermería y Afines (Sinae), Lenin Hernández, lamentó que ni el país ni la Caja se están preparando para el cambio de la pirámide generacional que está viviendo la sociedad costarricense.
«Prácticamente, la población de nuestro país actualmente tiene un 14% de los costarricenses en esta condición de adultos mayores. Esto requiere una mayor especialización por parte del médico que va a atender, de forma integral, al paciente. Recordemos que el geriatra va a hacer esa evaluación física, mental emocional, psicosocial para poder detectar aquellas enfermedades que son propias del adulto mayor. Al no tener esta especialización, el paciente puede no recibir la atención oportuna para detectar enfermedades a tiempo. Aunado a ello, esto también revela que la atención de los pacientes adultos mayores se está concentrando solamente en el Hospital Raúl Blanco Cervantes y es un hospital que no ofrece la capacidad adecuada para atender a toda la población costarricense», señaló Hernández.
Finalmente, el líder sindical agregó que esta situación también puede comprometer la calidad de vida de los adultos mayores con el aumento en las listas de espera para ciertos procedimientos.
«Nos llama poderosamente la atención el tema de cómo se ve perjudicado el tema de la lista de espera en enfermedades que son propias de los adultos, como son los problemas de cataratas, donde tienen que esperar casi un año para recibir la atención quirúrgica necesaria. En el caso de los adultos mayores, el tiempo es un factor que juega en contra, el tener edades avanzadas y enfermedades asociadas a condiciones crónicas de salud, al final de cuentas puede ser un factor determinante para no ser candidato a una cirugía y esto, indudablemente, va a afectar la calidad de vida de la persona adulta mayor», lamentó el secretario de Sinae.
