La degradación interna de la red de Cloudflare provocó interrupciones y fallas en plataformas como X, Canva, Spotify, ChatGPT y videojuegos en línea, mientras la compañía trabaja para restablecer por completo sus servicios.
Una interrupción masiva en la red de Cloudflare provocó este martes una de las jornadas más críticas del ecosistema digital reciente, afectando a redes sociales, plataformas de streaming, videojuegos, servicios de diseño y herramientas de inteligencia artificial en todo el mundo.
Desde horas de la mañana, usuarios reportaron dificultades para acceder a X —antes Twitter—, donde era imposible visualizar publicaciones. A la lista se sumaron Canva, Letterboxd, DownDetector, servicios internos de Cloudflare y herramientas operadas por OpenAI, como ChatGPT, que presentaron lentitud y desconexiones.
El impacto se explicó rápidamente: una parte significativa del tráfico global de internet pasa por la red de Cloudflare, que funciona como un acelerador y protector de millones de sitios web. Por eso, cualquier falla interna genera un efecto dominó.
El abogado y experto en derecho informático, José Adalid Medrano, señaló que la magnitud de la caída se relaciona directamente con el rol que cumple esta infraestructura en el ecosistema digital.
“Una porción enorme del internet que usamos a diario depende de los servidores de Cloudflare. Cuando un servicio con tanta presencia falla, el efecto es en cascada. No sorprende ver medios, plataformas como X.com o incluso Spotify afectados”, explicó.
Agregó que Cloudflare destaca por ofrecer seguridad y aceleración de carga —incluso en planes gratuitos—, lo que la convierte en una pieza clave para sitios y aplicaciones de todo el mundo.
La compañía atribuyó el incidente a una “degradación interna del servicio” y aseguró que trabaja en las correcciones correspondientes. Durante la tarde se reportaron mejoras parciales, con servicios como WARP y Cloudflare Access nuevamente en funcionamiento, aunque persisten tasas de error superiores a lo habitual.
El exministro de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones, Luis Adrián Salazar, subrayó que este tipo de eventos evidencia la fragilidad de las infraestructuras digitales.
“Cuando una plataforma de este nivel sufre un incidente, el impacto es amplio. La empresa ya activó sus protocolos, pero la recuperación toma tiempo. Conforme avancen las horas, veremos restablecerse los servicios, aunque es fundamental esperar el informe oficial que explique qué ocurrió”, indicó.
Medios internacionales como Infobae, Clarín y Euronews reportaron fallas en X, intermitencias en Spotify, restricciones en Canva y problemas de conexión en videojuegos como League of Legends, dependiendo de la región y del tipo de servicio afectado.
Cloudflare anunció que continúa investigando el origen del fallo mientras ejecuta ajustes para normalizar completamente su red global, que procesa más de 81 millones de solicitudes HTTP por segundo. Hasta entonces, algunas plataformas podrían seguir mostrando inestabilidad.
