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Seis meses, tres años: los plazos que ningún paciente quiere oír

Jenny Sanchez - 22 de agosto de 2024
Seis meses, tres años: los plazos que ningún paciente quiere oír

Sin embargo, es la realidad de muchos. Se trata de las listas de espera, uno de los principales desafíos del sistema de atención de salud de nuestro país.

El tema de las listas de espera representa un gran reto para Costa Rica.

Incluso ha llevado a la creación de una Unidad Especializada dentro de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS): la Unidad Técnica de Listas de Espera, que promueve estrategias para disminuir los plazos de espera para cirugía electiva, consulta externa especializada y procedimientos.

Diferentes oyentes de Noticias Columbia han externado su malestar por los cambios en sus citas y cirugías, una de ellas fue Yessenia Barrantes, vecina de Grecia.

Según comentó, esperaba una cita de ortopedia este año, que fue reprogramada para el 2026.

“Yo tenía un año de estar esperando una cita de ortopedia en julio de este año y era por un problema en el túnel carpal, se suponía que la cita era urgente, resulta que tres o cuatro días antes me llaman que me cambian la cita para julio del 2026, sin decirme nada más, no me dieron explicación de nada, y ahora tengo que esperar dos años para una cita que se supone que era urgente, eso fue impactante para mí, de hecho en el momento que me llamaron no me dejaron ni hablar, cortaron y yo me puse a reír, yo decía: ‘no puedo creerlo’, de hecho me metí al EDUS para confirmar y estaba ya cambiada para el 2026, para mí es una irresponsabilidad, mi trabajo es cocinar y depende de mis manos, ¿cómo puede ser posible que le pongan tan poca importancia a la salud de uno?, ¿por qué tanto tiempo?, para mí es muy indignante”, expresó. 

Ella espera la atención en el Hospital San Francisco de Asís en Grecia, sin embargo, ha pensado en pagar un especialista privado para atenderse, aunque sabe que no todos tienen esa posibilidad.

Otro de los testimonios es el de Miguel Castillo, vecino de Tejar de El Guarco, Cartago, quien espera un espacio para cirugía en el Max Peralta desde antes de la pandemia.

Según manifestó, fue al doctor desde antes de la pandemia por un bulto que tenía en el abdomen, y le advirtieron que tenía que someterse a cirugía.

“Ahí estoy esperando, fui al hospital y ahí estoy esperando todavía, he llevado cuatro veces la carta a la oficina de cirugía y es como dársela a un poste, la he llevado cuatro veces y no me han resuelto absolutamente nada, son unos dolores intensos que a veces no se soportan”, amplió.

Durante el Foro en temas de Fortalecimiento de la Salud Pública, que reunió en la Asamblea Legislativa a diputados e instituciones como la Caja Costarricense de Seguro Social, el Ministerio de Salud y la Cámara Costarricense de la Salud, la presidenta ejecutiva de la Caja, Marta Eugenia Esquivel, se refirió al tema.

Esquivel manifestó que este es un problema presente en el mundo, y que va a permanecer.

Por este tema, la Defensoría de los Habitantes solicitó a la Caja información sobre la atención de las listas de espera este miércoles.

¿Qué se está haciendo desde la institución?

Fue en noviembre del 2023 que la presidenta de la Caja presentó el plan para reducir las listas de espera, donde se incluyeron medidas como cambios en la formación de especialistas y la atracción de profesionales de otros países, copago para la atención privada y ampliaciones de jornadas.

Según se explicó en ese momento, la meta era que ninguna persona con cita asignada entre 2017 y 2021 estuviese en lista de espera a finales de este año.

También se determinó, como el reto más grande, que para finales del 2025 ningún paciente espere más de un año para ser atendido.

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