Antes de comenzar el partido, en Cartaginés se emitió la queja.
Presuntamente, al menos a cuatro buses repletos de seguidores del Cartaginés no se les permitió ni siquiera ingresar a Alajuela.
Se tuvieron que devolver a pesar que tenían entradas.
El periodista del Cartaginés, Jeison Solano, dijo a la televisora FUTV que emitirían una queja formal ante Unafut para que se investigue quién emitió la supuesta orden.
Lo catalogó como una falta al Fair Play.
