Auditoría de la institución presentó un informe que demuestran bajo cumplimiento en objetivos de la ruta.
Un informe de la Auditoría Interna de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), destacó que, de manera generalizada las tres listas de espera en la institución han aumentado.
Se trata de consulta externa, procedimientos de diagnóstico y quirúrgica, las cuales registraron un crecimiento entre abril del 2023 a abril del 2024 de unos 227.000 pacientes, lo que corresponde a un 23% de aumento.
Pese a que el pasado 7 de noviembre, la presidenta ejecutiva de la Caja, Marta Eugenia Esquivel, presentó su Ruta de la Salud para disminuir las listas de espera y otras promesas, según la Auditoría un 50% de las acciones están en proceso, un 24% se consiguieron y un 26% se incumplieron, con los plazos ya vencidos.
Al momento de la presentación de esta ruta, la jerarca de la institución, defendió que, durante su gestión, ya se estaban disminuyendo las listas de espera.
«Imagínense ustedes que llevamos ya, durante un año y un poquito más, una rebaja de 125 días promedio en cirugías. Esto es un número que los que trabajan en la Caja pueden decirme que es importante e impactante. Esto significa, por lo menos, cuatro meses promedio en las personas que están esperando una cirugía y así tenemos que seguir, con transparencia, demostrándole a la población, a los compañeros de Gobierno y a la institución cuánto vamos trabajando», señaló Esquivel en noviembre del año anterior.
Esta situación dada a conocer por la Auditoría fue denunciada también por el Sindicato Nacional de Enfermería y Afines (Sinae).
Según la vocera de la organización, Karol Estrella, la ruta ha demostrado ser un fracaso en su objetivo de disminuir las listas de espera y a otras promesas que no se han cumplido.
Además, se refirió a la inestabilidad que ha existido en la Unidad Técnica de Listas de Espera (UTLE), la cual ha tenido seis coordinadores desde el 2018.
«De este 26%, una de las que más nos llama la atención, que es de las más importantes, es la depuración de las listas de espera. Creemos que sin ese dato, un dato real y efectivo, nunca se van a ver reflejadas realmente las acciones como tales. Una de las preocupaciones que surgen a raíz de estos datos son las condiciones en que están trabajando las unidades, como por ejemplo, el ambiente laboral que vive la UTLE quienes ya solicitaron la intervención de Bienestar Laboral en su unidad y que, a raíz de esto, también podemos mencionar la denuncia que hizo el doctor Wilburg Díaz de acoso laboral en contra de doña Marta Esquivel. Todo esto también viene reflejado a cómo se sienten los funcionarios de la Caja, que también están con recargo de funciones, con retrasos de salario y con el retraso del pago de incapacidades. Tenemos funcionarios quemados que, hoy por hoy, no ven una salida y están atados de manos al ver la cantidad de trabajo que se está presentando en los centros de salud. Con este informe lo que vemos es un total fracaso. No vemos salida para mejorar lo que es el servicio de salud de la Caja», mencionó la vocera de SINAE.
Para la diputada del Partido Liberación Nacional (PLN), Paulina Ramírez, los hallazgos expuestos por la Auditoría Interna de la Caja son inaceptables.
«Las listas de espera se han incrementado un 23%, es decir, pasamos de un 1.000.600 pacientes a 1.233.000 pacientes en listas de espera, lo que representa 227.000 pacientes más esperando ser atendidos. No es posible que para ser atendidos en una cirugía tengamos que esperar casi dos años y que para poder ser atendidos por especialistas tengan las personas que hacer filas en las madrugadas. La seguridad social de nuestro país se está poniendo en riesgo, no es posible que de las acciones tomadas por la CCSS no hayan podido tener resultados y que, a la fecha, por el contrario, cada vez se deteriora más. Tenemos que tomar acciones que sean realmente efectivas y que podamos asegurarle a los costarricenses una salud de calidad y una atención de calidad», manifestó la verdiblanca.
Finalmente, el representante de la Unión Nacional de Empleados de la Caja y la Seguridad Social (Undeca), Deivis Ovares, aseguró que Marta Eugenia Esquivel no es la persona más capacitada para resolver el problema de las listas de espera en la institución.
«La ruta, que se denominó Ruta de la Salud, es un compendio de ocurrencias de la presidenta ejecutiva que tenía el único propósito de trasladar fondos de los seguros sociales, de manera muy holgada, más de 200.000 millones de colones, a manos privadas sin ningún criterio técnico y sin ningún estudio que respaldara este tipo de decisiones. Hoy vemos cómo se cumple lo que hemos venido diciendo y advirtiendo a través del informe de Auditoría que, precisamente, señala que no hay ningún impacto en la reducción en las listas de espera y que eso tiene una consecuencia para todos los y las aseguradas. Nuevamente, se nos da la razón en un tema tan delicado y sobre el que hemos venido haciendo propuestas de solución, sin ser escuchados. Este tema es de urgencia de resolverlo y ya ha quedado claro que Marta Esquivel Rodríguez, presidente ejecutiva de la Caja, no es la persona más apta, más idónea, ni más capacitada para resolverlo», indicó Ovares.
