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Podcast: Día mundial de los derechos del consumidor 2020

Radio Relatos en Columbia Digital examina el comportamiento del consumidor en el episodio "El dolor de pagar".

El día mundial de los derechos del consumidor es una oportunidad para reflexionar sobre el hecho de que todos somos consumidores y como tales tenemos derechos que deben ser protegidos.

¿Por qué se observa el 15 de marzo?

Porque el 15 de marzo de 1962 el entonces presidente de los Estados Unidos John F. Kennedy dio un discurso dirigido al congreso para proteger al consumidor enumerando una serie de derechos.

  1. A la seguridad
  2. A ser informado
  3. A elegir
  4. A ser escuchado.

Dos décadas después, la Asamblea General de las Naciones Unidas adoptó las Directrices de las Naciones Unidas para la Protección del Consumidor, en 1985.

¿Qué tiene que ver con Costa Rica?

Para Radio Relatos en Columbia Digital conversamos con tres personas para hablar sobre cómo los consumidores costarricenses pueden hacer valer sus derechos en la actual circunstancia económica.

Invitados incluyen: Abogada y asesora legal en la Defensoría de Apoyo al Deudor (DEFADE) Stephanie Portuguez, al profesor universitario en el área de finanzas Daniel Suchar y el testimonio de una persona enfrentando deudas y cómo hizo valer sus derechos. Puede escucharlo en el siguiente enlace. 

Radio Relatos en Columbia Digital - Episodio 1 - El dolor de pagar: 

 

¿Cuál es el tema del día mundial de los derechos del consumidor para el 2020?

Este año Consumers International promueve el tema del "consumidor sostenible". El mensaje central es crear conciencia sobre el desperdicio, la preferencia de consumidores por marcas sostenibles y cómo las nuevas generaciones son agentes de cambio para dirigir la demanda general hacia opciones que ayuden a combatir el cambio climático.