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Diputadas cuestionan a la Junta Directiva de la Caja por el ERP-SAP

David Perez - 20 de enero de 2026
Diputadas cuestionan a la Junta Directiva de la Caja por el ERP-SAP

Presidenta ejecutiva de la institución, Mónica Taylor, reconoció que desconoce la deuda que mantiene el Estado con la Caja.

La diputada del Partido Liberación Nacional (PLN), Paulina Ramírez, denunció que tras la implementación del sistema informático ERP-SAP en la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) se desconoce el monto que le adeuda el Estado a la institución.

Así lo hizo durante una comparecencia de su junta directiva en la comisión legislativa que investiga aparentes irregularidades en la Caja.

Además, cuestionó a la presidenta ejecutiva de la institución, Mónica Taylor, por acelerar la salida en vivo del sistema, pese a los señalamientos previos de distintas dependencias.

«En este caso, a mí me parece que no tener estados financieros sí afecta a la operación de la Caja Costarricense de Seguro Social. El tener errores en medicamentos cuando se trata de la salud, se trata de temas en donde la gente puede tener incluso atrasos en la entrega de sus medicamentos. Podemos tener incluso, en mitad de este desorden, se puede prestar para irregularidades. Y estoy de acuerdo, yo no dudo que el ERP les va a dar a ustedes una herramienta que van a tener absoluta trazabilidad, controles y que va a ser lo que nuestro país necesitaba y la Caja ocupaba. Estoy clarísima.

Aquí mi reclamo es el momento de la implementación, no el sistema. El sistema es la mejor decisión que pudo haber tomado la Caja en su momento y debieron haberse detectado, identificado dónde estaban los errores de pasar 10 años sin haberlo hecho, corregirlos y hacerlo en el momento correcto. Yo le quiero preguntar, a raíz de que no tenemos estados financieros, ¿Cuál es el monto de la deuda con la Caja? ¿La conocen? Estoy segura que no la pueden tener con exactitud», manifestó la verdiblanca.

La consulta de Ramírez generó un intercambio con Taylor, quien atribuyó el desconocimiento del monto de la deuda del Estado a diferencias con el Ministerio de Hacienda. 

«Todavía esa deuda no se ha definido porque como bien usted lo sabe, señora diputada, tanto Hacienda como la Caja tienen serias discrepancias en algunos de los montos. No podría decir cuál es ese monto», reconoció Taylor.

«El señor ministro aquí prometió que en un año iba a tener los datos e iba a tener arreglado el tema de la Caja. Un año, lo dijo en la Comisión de Asuntos Hacendarios, en un año con las mesas de trabajo iba a solucionar la discrepancia que había entre la Caja y el Estado. Estamos ya terminando la administración de ustedes y no han podido definir esa deuda. Así que realmente no hay excusa. Es que hay excusa en el primer año, pero es que ya estamos en el cuarto año», cuestionó Ramírez.

Por su parte, la legisladora del Frente Amplio (FA), Rocío Alfaro, se sumó a los cuestionamientos por la implementación forzosa del ERP-SAP y la inacción de los directivos ante las fallas.

Alfaro señaló que es necesario contar con una auditoría independiente sobre la forma en la que se ha utilizado el sistema.

«Yo quiero aclarar a la ciudadanía, porque me parece que es importante señalarlo, que la Junta Directiva no quiso tomar ni siquiera de su tiempo para contestar sobre por qué no hacer una auditoría externa especializada en ERP para que evaluara la integridad, la consistencia y trazabilidad de los datos migrados y operativos. Eso es fundamental. Eso es fundamental porque si no aquí es un dimes y diretes. Unos organismos y unas personas dicen que es un desastre.

Aquí viene la Junta Directiva, que es la responsable de ese desastre, a decir que no, que todo está muy bien y necesitaríamos una opinión experta, una opinión técnica independiente. Preguntamos por qué no se hace y no quisieron ni siquiera utilizar su tiempo.

Quiero agregar también, para efectos de quienes sí les preocupa la situación de la Caja, una de las elementos que me hace pensar en que es urgente que se solicite esa auditoría de la integridad de datos. Sabemos que durante un importante periodo de tiempo existió lo que se llama un superusuario, que no se sabe qué persona o personas lo estaban utilizando. Un superusuario con capacidad de modificar, eliminar o adjuntar datos al sistema. No sabemos qué hizo ese superusuario. Eso solo se puede saber con una auditoría técnica independiente ¿Por qué? Porque claramente ese superusuario tuvo acceso desde dentro», afirmó la frenteamplista.

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