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Descuidar una línea prepago vinculada a cuenta bancaria le puede salir muy caro

Alejandro Arley - 10 de septiembre de 2025
Descuidar una línea prepago vinculada a cuenta bancaria le puede salir muy caro

Sutel, Asociación Bancaria Costarricense y el OIJ alertan de los riesgos. OIJ detuvo a sospechosos de sustraer dinero mediante transferencias o retiros en cajeros. Imagen con fines ilustrativos.

El OIJ realizó una serie de allanamientos este martes para desarticular un grupo sospechoso de extraer dinero de cuentas bancarias mediante el uso de líneas telefónicas prepago.

La Policía Judicial intervino un grupo familiar con operativos en lugares de la Zona Sur como Río Claro y Corredores, de Puntarenas.

Al parecer, la organización estaba relacionada con una venta de líneas celulares que les permitía tener acceso a números telefónicos prepago. Se les relaciona con un perjuicio económico de aproximadamente ¢15 millones.

«Este grupo lo que hacía era tomar ese número telefónico y empezar a consultar si tenían alguna cuenta bancaria asociada. Cuando determinaban que existía la cuenta, lo que hacían era empezar a sustraer dineros por medio de mensajes de texto o por medio de un código que se activa en los cajeros automáticos», dijo el director del OIJ, Randall Zúñiga.

Tal vez usted ha tenido una línea prepago que dejó de utilizar o dejó de cargarle dinero. Esta situación implica la pérdida del servicio. Si el número sigue ligado a una cuenta bancaria, terceros podrían intentar hacer transacciones de tipo SINPE vía mensajería SMS.

El vocero de la Superintendencia de Telecomunicaciones, Eduardo Castellón, explicó que las líneas prepago se asocian con el nombre de quien mantiene el servicio y por eso hay responsabilidades implícitas.

«Según el reglamento estas líneas tienen una vigencia de 90 días si no se hace un evento tasable, contable. Si usted compra una línea prepago y dura tres meses sin que tenga un movimiento, un evento que se pueda cobrar, el operador asume que esa línea la dejaron perder y tiene la potestad de retomar ese número y volverlo a poner en venta para otro usuario», comentó.

Raúl Rivera, asesor en ciberseguridad de la Asociación Bancaria Costarricense (ABC), recordó a los usuarios la importancia de completar trámites cuando se tienen líneas telefónicas asociadas a cuentas.

«Muchas veces no nos percatamos, a la hora de dejar de utilizar ese número de teléfono, de hacer el desligue porque es una actividad propia, es una actividad que no puede hacer el banco en nombre nuestro», resaltó.

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