Empresa estatal alega que se utiliza su imagen en oferta inexistente y pide precaución a los usuarios.
Correos de Costa Rica ha recibido múltiples reportes de publicaciones en redes sociales que promocionan, falsamente, supuestos remates de paquetes que no han sido reclamados por sus clientes.
Videos y posteos hablan de una supuesta oferta, por 1.500 colones, para tener una caja cerrada, con contenido aleatorio, en la que podría haber artículos electrónicos, libros o bolsos, entre otros.
A pesar de que en las imágenes puede apreciarse el logotipo de Correos de Costa Rica en paquetes y uniformes, estas no corresponden a publicaciones oficiales de la institución. La vocera, Carla González, dijo que la dinámica engañosa es denominada “caja misteriosa”.
“Queremos aclarar que esta publicación es falsa. Nosotros no realizamos este tipo de dinámicas con la paquetería que nuestros clientes envían. Es muy importante que pongamos atención a que esta publicación no está en nuestros sitios oficiales y también que estos links que incluyen pueden exponer su información”, expresó.
“Si bien, en estas publicaciones podemos apreciar fotografías en las cuales aparecen nuestros logos, deseamos aclarar que estas no son auténticas; no corresponden a nuestras instalaciones ni tampoco a nuestros procesos operativos”, añadió.
González recordó que también circulan mensajes SMS falsos en los cuales se reporta que un paquete no puede ser entregado por problemas con la dirección y le piden confirmarla a un enlace desconocido.
Recuerde que la página web oficial de la empresa estatal es www.correos.go.cr y que en Facebook, Correos de Costa Rica aparece con un check o marca azul de cuenta verificada.
Las fotografías fueron suministradas por Correos.
