El director, Marcelo Solano, informó que en el 2025 hubo 14.000 actuaciones relacionadas con esta población. Imagen con fines ilustrativos.
El pasado 9 de agosto, el alcalde de San José, Diego Miranda, envió una carta a la presidenta Laura Fernández en la que le solicitaba ayuda para atender el creciente problema de las personas que quedan en condición de calle en la capital.
Tres días después, la mandataria anunció un plan de intervención que involucra a múltiples instituciones públicas como .
En una primera etapa, se priorizará la intervención en el cantón central de San José, principalme nte en el distrito Merced. En este punto «la concentración de personas en situación de calle, el consumo problemático de sustancias, la afectación a la convivencia y la preocupación del comercio hacen necesaria una respuesta inmediata, coordinada y sostenida», dice el informe del Gobierno.
En Noticias Columbia tuvimos una extensa entrevista con Marcelo Solano, director de la Policía Municipal de San José, para exponer otra arista de esta situación: la seguridad.
Solano dijo que el abordaje de este aumento en la cantidad de personas en condición de calle es muy complejo pues implica un enfoque humanitario, con intervenciones en el campo social, de salud, sanitario y psicológico, entre otros.
Por su cargo y el tipo de responsabilidad que tiene en el Gobierno local, la conversación giró exclusivamente sobre las situaciones que deben atender los oficiales de Policía.
«Tiene que ver con personas tiradas en la calle, que no se movilicen, que no permiten abrir las cortinas de los comercios, que reaccionan con violencia cuando se les piden que que que se quiten de la zona, que no permiten pasar a las personas, que no permiten utilizar las paradas de autobuses, que reaccionan también con violencia y con intimidación; personas que están tiradas en las aceras, que no permiten que las cuadrillas municipales puedan realizar las labores de limpieza de la ciudad, que reaccionan con violencia contra los trabajadores municipales cuando tienen que recoger la basura o cuando tienen que limpiar los caños», dijo.
«(…) Que durante el transcurso del día acosan a panaderías, a restaurantes, a sodas, que exigen platos de comida, que exigen dinero, que exigen ayuda de la gente, que también reaccionan con hostilidad cuando les es negada la ayuda, que portan armas punzocortantes, filosas, contundentes, que constantemente la Policía les está retirando dosis de droga para consumo personal, que les está retirando pequeñas cantidades de dosis de droga también para tráfico… porque estas personas, muchas, además de ser consumidoras, también son vendedores ocasionales, por lo que reciben en regalía una o dos dosis de drogas por cada cinco o seis que logran vender», añadió.
Observe aquí la entrevista completa:
«La gente le reclama utilizando la expresión popular que se lee en redes sociales: ¿Por qué la Policía no levanta y se lleva a todos los indigentes? Y la respuesta es sencilla, porque no hay dónde llevarlos. Es que la Policía no puede recoger y llevar, y detener a todos los indigentes porque muchos no están en delito, simplemente están tirados en condición de adicción. Cuando hay delito obviamente se procesa al Ministerio Público, pero es que realmente no hay a dónde llevarlos», expresó.
«(…) Solo el año pasado la Policía Municipal de San José realizó más de 14.000 intervenciones a habitantes de calle que en casi todos los casos era pedirle que se levantara, revisar que no tuviera drogas, armas, objetos punzocortantes y pedirle que se retirara del sitio…. pedirle que se retirara del sitio tiene muchas otras connotaciones, pero se hacía en salvaguarda del interés general, el del interés de la seguridad para que alguien pudiera entrar a su casa, para que alguien pudiera abrir su negocio», agregó.
Esta cifra que Solano dio equivale a realizar 38 actuaciones diarias en promedio.
«El levantamiento de covachas o la instalación de carpas o toldos o con plásticos o cartones en el piso genera una afectación general de orden y de salubridad. Básicamente el procedimiento es intervenirlos, revisar que no tengan orden de captura, revisar que no tengan armas, decomisarles las dosis de droga que puedan tener para consumo personal y pedirles que se retiren. ¿Y a dónde se retiran? Nuevamente a donde se vuelvan a poner entrará otra llamada en donde nuevamente se repite este procedimiento», recalcó.
Plan en marcha
El Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS) informó que en el país se registran 7.132 personas en situación de calle, de las cuales, cerca de 8 de cada 10 son costarricenses. De ese total, 3.590 se encuentran en la capital.
La estrategia que anunció el Gobierno para atender a esta población vulnerable implica el trabajo de otras instituciones como los Ministerio de Salud y Seguridad, la Caja Costarricense de Seguro Social, el Instituto Costarricense sobre Drogas y el Instituto sobre Alcoholismo y Farmacodependencia (IAFA).
«Las entidades vinculadas conformaron un equipo técnico interinstitucional que se encuentra elaborando la propuesta operativa para la implementación de la primera etapa en el distrito de Merced y establecerá mecanismos de seguimiento y evaluación de resultados a los 30, 60 y 90 días de implementada la estrategia», reveló el Ejecutivo.
La presidenta ejecutiva del IMAS, Yorleny León Marchena, aseguró que esto no es una «declaración de intenciones» sino una estrategia calibrada y a la que se están asignando recursos humanos, logísiticos y financieros.
«Esa metodología tiene una meta básica, pero que requiere de un gran esfuerzo para poderla operacionalizar. Y es demostrarnos a nosotros las instituciones y demostrarle también a las comunidades, a ese comercio que está inmerso en esta dinámica donde se encuentra esta población en situación de calle, que la ruta que veníamos trabajando en años anteriores se convirtió en una ruta insuficiente y hoy requerimos entonces construir una ruta de mayor acompañamiento, de mayor integridad, pero sobre todo que no se rompa en los diferentes trayectos», aseveró.
«Garantizar que efectivamente una persona ingresa a un servicio, el que sea, y ese servicio evitará, en la medida de lo posible, que esa persona cinco minutos después retorne a la calle, que es lo que usualmente ha venido sucediendo en los últimos años», puntualizó.
La iniciativa contempla acciones en:
Respuesta inmediata: para atender los puntos críticos y mejorar la coordinación territorial.
Recuperación: mediante rutas de atención, tratamiento, protección social y reintegración.
Prevención: fortaleciendo factores de protección en familias, centros educativos y comunidades para reducir nuevos ingresos al consumo problemático y a la situación de calle.





