Además, Asociación Costarricense de Agencias de Viajes insta a la ciudadanía a verificar la formalidad de las empresas dedicadas a servicios turísticos o planes vacacionales.
El OIJ y la Fiscalía desarticularon este miércoles un grupo sospechoso de estafas con falsas agencias de viajes o planes vacacionales ficticios. Hay 65 denuncias, al menos 112 personas afectadas y un perjuicio estimado de ¢165 millones.
La Policía Judicial detuvo a siete personas por este caso que fue identificado como «Viajes de humo». En apariencia, contactaban a las víctimas mediante llamadas telefónicas y mensajes, ofreciéndoles supuestos certificados de regalo o premios de hospedaje en hoteles.
«Posteriormente, al parecer citaban a los ofendidos en restaurantes o locales comerciales, donde les presentaban una supuesta plataforma de viajes con grandes beneficios a un costo muy bajo. Mediante engaños, les hacían creer que el pago con tarjeta de crédito era una ‘garantía’ o que se realizaría en cuotas; sin embargo, en realidad efectuaban un único y elevado cobro», dice el informe.
La Fiscalía informó que hay al menos cinco empresas bajo investigación, dos de ellas aparecen como afiliadas a la Cámara Nacional de Turismo (Canatur). Así consta en la página web oficial.
La directora ejecutiva de la Cámara, Shirley Calvo, expresó que las organizaciones habían cumplido con los requisitos para pertenecer a la entidad.
«Digo estaban (afilidadas) porque ya se está iniciando el proceso que nuestros estatutos establecen precisamente cuando una empresa falta a sus deberes como empresa formal, que nosotros exigimos, y este proceso probablemente culminará con una expulsión de la Cámara y la publicación de estas decisiones para que todos los clientes y todas las personas se enteren de que son empresas que ya no cuentan con ningún tipo de relación con Canatur», afirmó.
Calvo destacó el trabajo de las autoridades judiciales por los operativos de este miércoles. Agregó que, de cara a ofertas vacacionales, hay que desconfiar de promociones confusas o que cueste mucho creer en su veracidad.
Formalidad
Hernán Jackson, presidente de Agencia Costarricense de Agencias de Viajes (ACAV), manifestó que el país tiene una debilidad relacionada con normativa para obligar a las empresas a tener una licencia, debidamente registrada. Indicó que tener una declaratoria del ICT, es una opción libre, al igual que el registro ante el Ministerio de Economía.
Jackson recordó que las empresas formales tienen una personería jurídica, están inscritas ante el Ministerio de Hacienda y la Caja Costarricense de Seguro Social; cuentan con patente comercial y permiso de funcionamiento, entre otros requisitos.
